A agenda para enxergar a clínica inteira — e gerenciar as turmas de Pilates

A aluna paga mensalidade para Terça e Quinta às 19h, mas falta com frequência e depois exige reposição — que não existe horário fácil para encaixar. A recepção negocia por WhatsApp, a terapeuta sabe de cabeça quem deve reposição, e no fim do mês ninguém consegue dizer quantas vagas estão sendo desperdiçadas por turma. Isso não é falta de organização — é o que acontece quando a agenda de turmas não existe como sistema.

No Maestro, a agenda tem cadastro de turmas recorrentes com limite de vagas por horário. Cada turma de Pilates tem seu dia, horário, fisioterapeuta e máximo de alunos. Quando um aluno falta e avisa, o sistema gera um crédito de reposição válido pelo prazo que você definir e libera a vaga daquela aula para que outro aluno com crédito agende de forma autônoma — sem ninguém ligar, sem negociação por WhatsApp.

Para as sessões individuais, a agenda é uma linha do tempo horizontal com uma linha por fisioterapeuta e, quando faz sentido, uma linha por sala. A duração vem do catálogo: uma avaliação reserva 60 minutos, uma sessão de TENS reserva 40. A escala da equipe alimenta a grade, então a agenda não oferece o horário de quem está de folga.

Quando alguém cancela, o horário volta a aparecer livre na hora — e, se houver lista de espera, é oferecido por WhatsApp. Todo mundo vê a mesma coisa ao mesmo tempo: recepção, fisioterapeuta e auxiliar. E cada alteração fica registrada: quem remarcou, quando, e o que era antes.