Confirmação de sessão por WhatsApp, no número da sua clínica
Confirmação e lembrete automáticos de sessões pela API oficial da Meta, com a resposta do paciente voltando sozinha para a agenda. E, se você quiser, uma IA que atende e agenda 24 horas por dia.
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A primeira hora do dia da sua recepção não deveria ser ligar um por um para confirmar sessões
Toda clínica tem essa cena. São 8h10, a recepcionista abre a agenda do dia seguinte e começa a ligar. Metade não atende. Uma parte diz que confirma depois. No dia seguinte, dois pacientes não aparecem — e ninguém consegue dizer se eles chegaram a confirmar. Em clínica de fisioterapia, isso é uma sala ocupada por 60 minutos que você já pagou.
O Maestro conecta o WhatsApp que a sua clínica já usa pela API oficial da Meta — não é automação improvisada num celular avulso, não depende de o aparelho estar carregado e não corre risco de bloqueio. A confirmação sai no momento em que a sessão é marcada, com data, hora, fisioterapeuta e endereço. O lembrete sai no horário que você escolher. E a resposta do paciente atualiza o status na agenda sem ninguém transcrever nada.
A conversa deixa de morar no celular de uma pessoa só. A caixa de entrada é compartilhada: quem está de plantão no sábado abre o histórico inteiro do paciente, vê a ficha ao lado da conversa — o que ele tem marcado, o que ficou pendente do plano terapêutico, quanto deve — e responde sem precisar perguntar nada a ninguém. Quando o paciente manda áudio, o áudio vira texto ali mesmo.
E aí vem a parte opcional: o Concierge de IA. Ele atende sozinho, dentro do que você configurou — seus procedimentos, seus horários, sua política de cancelamento —, oferece um horário que está de fato livre e marca na sua agenda. O que ele não sabe, ele não inventa: passa para um humano. Às 22h de domingo, a diferença entre um paciente novo agendado e um que ligou para o concorrente na segunda de manhã é exatamente isso.
Assinar →Por que as clínicas usam
Oito coisas que deixam de depender de alguém lembrar.
Como funciona por dentro
Três blocos: o que sai sozinho, onde a conversa vive e o que a IA faz quando você deixa.
Confirmação
Sai na marcação, com data, hora, fisioterapeuta e endereço.
Lembrete
Algumas horas antes, no horário configurado por unidade.
Reagendamento e cancelamento
O paciente responde e a agenda acompanha.
Uma conversa, uma equipe
Todo mundo vê o histórico, sem precisar encaminhar para ninguém.
Ficha ao lado da conversa
Quem é o paciente, o plano terapêutico e o que ficou pendente.
Transcrição de áudio
O áudio vira texto na hora, dentro da própria conversa.
Atende 24h
Responde dúvida de horário, preço e convênio dentro do que você configurou.
Agenda sozinha
Oferece um horário que está de fato livre e marca na sua agenda.
Passa para um humano
O que ela não sabe, ela não inventa: escala para a recepção.
Quantos pacientes escreveram para a sua clínica no último domingo à noite?
Ligue a confirmação automática no seu número atual em menos de 30 minutos, com a gente junto. O Concierge de IA você adiciona quando quiser.